中国工商银行关于印发《中国工商银行牡丹智能卡章程》及《牡丹智能卡业务管理规定和操作规则》的通知

各省、自治区、直辖市分行，计划单列市分行：

　　现将《中国工商银行牡丹智能卡章程》和《牡丹智能卡业务管理规定和操作规则》印发给你们，并将有关事项通知如下：

　　一、中国工商银行发行的智能卡统一命名为牡丹智能卡，各行不得发行其他名称的智能卡。

　　二、经人民银行批准，总行已确定上海、泉州、温州、中山等分行牡丹智能卡业务试点行，各试点分行应组织有关业务人员认真学习牡丹智能卡章程、业务管理规定和操作规则，并结合本地情况制定具体的实施细则。由于智能卡在使用方法和受理程序上与牡丹信用卡有一定的区别，试点分行在加强对特约单位和指定储蓄所经办人员业务培训的同时，应利用多种形式向社会普及牡丹智能卡的知识，确保试点工作顺利进行。

　　三、利用牡丹智能卡购物消费和支取现金，均需通过专用机具实现，各试点分行应加强对牡丹智能卡专用设备的维护，确保持卡人用卡便利，以全新的服务树立牡丹智能卡良好的品牌形象。

　　四、牡丹智能卡的技术标准和业务处理系统必须保持高度统一，各件具备的分行发行牡丹智能卡或地区性的牡丹智能专用卡，均须报经总行批准。牡丹智能卡和牡丹智能专用卡的空白卡片，由总行统一设计、印制和分配，各行不得自行印制。

　　五、中国工商银行智能卡的技术标准另文下发。

　　试点过程中出现的情况和问题请及时向总行反映。